Tìm người giúp việc nhà nhưng càng tìm càng thấy nhiều lựa chọn? Theo giờ, ở lại, chăm trẻ, chăm người cao tuổi, dọn nhà nấu ăn… Nếu chưa xác định rõ nhu cầu, gia đình rất dễ chọn một hình thức không thật sự phù hợp.

Vì vậy, trước khi tìm dịch vụ giúp việc nhà, điều quan trọng là xác định gia đình đang cần người hỗ trợ việc nhà, cần người ở lại lâu dài hay cần tập trung vào một thành viên cụ thể. Khi nhu cầu được xác định rõ, việc lựa chọn dịch vụ cũng trở nên dễ dàng hơn.
Dịch vụ giúp việc nhà hiện nay có những hình thức nào?
Gia đình chỉ cần hỗ trợ trong một khoảng thời gian
Giúp việc theo giờ phù hợp với những gia đình không cần người làm việc cả ngày nhưng vẫn muốn có người hỗ trợ một số công việc cụ thể. Gia đình có thể trao đổi về thời gian cần người, số giờ làm việc và những công việc ưu tiên như lau dọn nhà cửa, giặt giũ, nấu ăn, sắp xếp đồ đạc hoặc các việc nhà phù hợp khác.
Nhu cầu hỗ trợ kéo dài và thường xuyên
Giúp việc ở lại thường phù hợp với gia đình có khối lượng công việc nhà tương đối nhiều hoặc cần người hỗ trợ trong thời gian dài mỗi ngày. Thay vì chỉ có mặt trong một vài giờ, người giúp việc ở lại có thể đồng hành cùng gia đình trong sinh hoạt hằng ngày theo nội dung công việc đã thống nhất từ trước.
Gia đình cần tập trung vào một người
Nếu nhu cầu chính không phải là dọn dẹp nhà cửa mà là chăm sóc một thành viên trong gia đình, việc lựa chọn người hỗ trợ riêng sẽ phù hợp hơn. Chẳng hạn, gia đình có thể cần chăm sóc người cao tuổi, hỗ trợ sinh hoạt cho người cần người bên cạnh hoặc chăm trẻ khi ba mẹ phải đi làm và không có người hỗ trợ thường xuyên.
Dọn nhà, nấu ăn khi việc nhà đang chiếm quá nhiều thời gian
Một số gia đình không cần người chăm sóc riêng nhưng lại gặp vấn đề vì công việc nhà ngày càng nhiều. Sau giờ làm, thay vì nghỉ ngơi, các thành viên lại tiếp tục lau dọn, giặt giũ, chuẩn bị bữa ăn và thu dọn nhà cửa. Trong trường hợp này, dịch vụ giúp việc nhà tập trung vào dọn dẹp và nấu ăn có thể là phương án thiết thực hơn.

Khi nào gia đình nên thuê giúp việc theo giờ?
Nhà ít người, công việc nhà không quá nhiều
Nếu gia đình có ít thành viên và lượng việc nhà mỗi ngày không quá lớn, việc thuê người làm cả ngày có thể không cần thiết. Giúp việc theo giờ cho phép gia đình tập trung vào những khoảng thời gian thực sự cần người hỗ trợ, chẳng hạn vài buổi trong tuần hoặc một số giờ nhất định trong ngày.
Người trong gia đình vẫn có thể tự chăm sóc sinh hoạt cá nhân
Khi các thành viên trong nhà vẫn chủ động được việc ăn uống, sinh hoạt và chăm sóc cá nhân, nhu cầu chủ yếu có thể nằm ở các công việc nhà. Người giúp việc khi đó có thể hỗ trợ những phần việc mất nhiều thời gian như vệ sinh nhà cửa, giặt giũ, nấu ăn hoặc sắp xếp lại không gian sống.
Gia đình muốn chủ động thời gian sử dụng dịch vụ
Một ưu điểm của giúp việc theo giờ là gia đình có thể trao đổi trước về thời gian và nội dung công việc cần hỗ trợ. Khi nhu cầu thay đổi, gia đình cũng có thể trao đổi lại để điều chỉnh cách sử dụng dịch vụ cho phù hợp với lịch sinh hoạt thực tế.
Khi nào nên chọn giúp việc ở lại?
Công việc nhà cần được hỗ trợ thường xuyên
Nếu mỗi ngày gia đình đều có nhiều việc cần xử lý và vài tiếng hỗ trợ là chưa đủ, giúp việc ở lại có thể phù hợp hơn. Hình thức này đặc biệt đáng cân nhắc khi gia đình cần người hỗ trợ thường xuyên trong sinh hoạt hằng ngày thay vì chỉ cần người đến làm một số công việc rồi rời đi.
Gia đình có trẻ nhỏ hoặc người lớn tuổi cần hỗ trợ
Khi trong nhà có trẻ nhỏ, người cao tuổi hoặc thành viên cần người hỗ trợ thường xuyên, nhu cầu của gia đình thường không chỉ dừng ở việc dọn dẹp. Người hỗ trợ có thể cùng gia đình thực hiện các công việc sinh hoạt đã thống nhất, đồng thời dành thời gian cần thiết để hỗ trợ thành viên trong nhà.
Gia đình không có người thay thế thường xuyên
Có những gia đình mà tất cả thành viên đều đi làm hoặc có lịch trình riêng, trong khi công việc nhà vẫn diễn ra mỗi ngày. Nếu không có ông bà, người thân hoặc người hỗ trợ khác, việc lựa chọn giúp việc ở lại có thể giúp gia đình giảm áp lực phải liên tục chia ca và sắp xếp người làm việc nhà.

Khi nào nên thuê người chăm sóc riêng?
Chăm sóc người cao tuổi là nhu cầu chính
Nếu vấn đề gia đình đang cần giải quyết là cha mẹ hoặc người thân lớn tuổi cần người bên cạnh hỗ trợ sinh hoạt, hãy ưu tiên tìm người phù hợp với công việc chăm sóc người cao tuổi thay vì chỉ tìm một người giúp việc nhà thông thường. Công việc có thể bao gồm hỗ trợ ăn uống, vệ sinh cá nhân, thay quần áo, đi lại, sắp xếp không gian nghỉ ngơi, trò chuyện và quan sát những thay đổi trong sinh hoạt để thông tin lại cho gia đình.
Ba mẹ đi làm và cần người chăm trẻ tại nhà
Với gia đình có con nhỏ, nhu cầu thường tập trung vào việc chăm trẻ trong thời gian ba mẹ vắng nhà. Người hỗ trợ có thể thực hiện những công việc phù hợp với độ tuổi và nếp sinh hoạt của bé như chuẩn bị bữa ăn, hỗ trợ vệ sinh, thay quần áo, chơi cùng bé, giúp bé nghỉ ngơi và duy trì lịch sinh hoạt quen thuộc.
Thành viên trong gia đình cần người hỗ trợ thường xuyên
Trong một số trường hợp, gia đình không cần người làm toàn bộ việc nhà mà cần một người tập trung vào một thành viên cụ thể. Khi đó, việc xác định rõ người cần chăm sóc, thời gian cần hỗ trợ và những công việc cụ thể sẽ giúp gia đình tìm dịch vụ giúp việc nhà hoặc dịch vụ chăm sóc phù hợp hơn ngay từ đầu.
So sánh giúp việc theo giờ, ở lại và chăm sóc riêng
Nếu chỉ cần dọn dẹp, nấu ăn thì nên chọn hình thức nào?
Nếu nhu cầu chính là lau dọn, giặt giũ, nấu ăn và sắp xếp nhà cửa, gia đình có thể cân nhắc giúp việc theo giờ nếu công việc chỉ tập trung vào một số thời điểm. Nếu khối lượng việc lớn và cần hỗ trợ thường xuyên hơn, giúp việc ở lại có thể là lựa chọn phù hợp hơn.
Nếu có trẻ nhỏ thì nên ưu tiên chăm trẻ hay giúp việc nhà?
Điều này phụ thuộc vào nhu cầu chính của gia đình. Nếu ba mẹ cần người ở bên bé trong thời gian đi làm thì chăm trẻ nên là công việc được ưu tiên. Nếu gia đình vừa cần người chăm bé vừa cần hỗ trợ việc nhà, hai bên nên trao đổi rõ phạm vi công việc ngay từ đầu để tránh tình trạng công việc phát sinh quá nhiều so với thỏa thuận ban đầu.
Nếu có người cao tuổi thì nên tìm người giúp việc hay người chăm sóc riêng?
Nếu người lớn tuổi vẫn tự chủ phần lớn sinh hoạt và gia đình chủ yếu cần hỗ trợ việc nhà, dịch vụ giúp việc nhà có thể đáp ứng nhu cầu. Ngược lại, nếu người cao tuổi cần người hỗ trợ ăn uống, vệ sinh, đi lại, trò chuyện và đồng hành trong sinh hoạt hằng ngày, gia đình nên tìm người phù hợp với công việc chăm sóc người cao tuổi.
Nếu chưa biết nên chọn hình thức nào thì bắt đầu từ đâu?
Hãy bắt đầu bằng ba câu hỏi đơn giản: Gia đình cần người hỗ trợ việc gì, cần người trong bao lâu mỗi ngày và người hỗ trợ sẽ phục vụ cả gia đình hay tập trung vào một thành viên. Ba thông tin này giúp phân biệt khá rõ giữa giúp việc theo giờ, giúp việc ở lại và chăm sóc riêng.
Cách xác định nhu cầu trước khi thuê dịch vụ giúp việc nhà
Xác định công việc cần người hỗ trợ
Đừng chỉ nói chung chung rằng gia đình “cần người giúp việc”. Hãy liệt kê những công việc thực tế cần hỗ trợ như lau dọn, giặt giũ, nấu ăn, chăm trẻ, chăm người cao tuổi, đi chợ hoặc sắp xếp nhà cửa. Danh sách càng cụ thể thì việc trao đổi với đơn vị cung cấp dịch vụ giúp việc nhà càng dễ dàng.
Xác định thời gian cần người
Gia đình cần người vài tiếng mỗi ngày, một số ngày trong tuần hay cần người hỗ trợ thường xuyên? Đây là yếu tố quan trọng để cân nhắc giữa giúp việc theo giờ và giúp việc ở lại. Không nên chọn hình thức chỉ vì nghe có vẻ tiện mà chưa xem xét lịch sinh hoạt thực tế của gia đình.
Xác định ai là người cần được hỗ trợ
Nếu nhu cầu chủ yếu là việc nhà, hãy tập trung vào công việc gia đình. Nếu có trẻ nhỏ hoặc người lớn tuổi cần người bên cạnh, hãy xác định rõ nhu cầu chăm sóc để lựa chọn người có thể đáp ứng đúng công việc.
Thống nhất phạm vi công việc ngay từ đầu
Một trong những điều nên làm trước khi bắt đầu là thống nhất rõ công việc, thời gian, lịch làm và những yêu cầu đặc thù của gia đình. Khi hai bên hiểu rõ trách nhiệm của mình, quá trình sử dụng dịch vụ giúp việc nhà sẽ dễ phối hợp và hạn chế những hiểu lầm không đáng có.

Sài Gòn Ba Miền cung cấp dịch vụ giúp việc nhà theo nhu cầu gia đình
Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng
Sài Gòn Ba Miền tiếp nhận thông tin về nhu cầu thực tế của từng gia đình, bao gồm công việc cần hỗ trợ, thời gian, hình thức làm việc và những yêu cầu liên quan. Việc trao đổi ngay từ đầu giúp xác định gia đình đang phù hợp hơn với dịch vụ giúp việc nhà theo giờ, giúp việc ở lại hay chăm sóc riêng.
Lựa chọn nhân viên phù hợp
Sau khi nắm được nhu cầu, Sài Gòn Ba Miền trao đổi để lựa chọn nhân viên phù hợp với nội dung công việc mà gia đình đang cần. Tùy từng trường hợp, nhu cầu có thể là việc nhà, dọn dẹp nấu ăn, chăm trẻ hoặc hỗ trợ người cao tuổi.
Thống nhất nội dung công việc
Trước khi bắt đầu, gia đình và nhân viên cần thống nhất những công việc chính, thời gian làm việc và các yêu cầu cụ thể. Đây là bước quan trọng để dịch vụ được triển khai đúng với nhu cầu thực tế thay vì hiểu công việc theo cách khác nhau.
Triển khai dịch vụ
Sau khi thống nhất, nhân viên bắt đầu hỗ trợ gia đình theo nội dung đã trao đổi. Trong quá trình làm việc, những yêu cầu phát sinh hoặc thay đổi về lịch sinh hoạt có thể được trao đổi lại để hai bên phối hợp phù hợp.
Theo dõi và hỗ trợ trong quá trình sử dụng
Sài Gòn Ba Miền tiếp tục hỗ trợ gia đình trong quá trình sử dụng dịch vụ. Nếu nhu cầu thay đổi hoặc gia đình cần trao đổi thêm về công việc, hai bên có thể thông tin lại để tìm phương án phù hợp hơn.
Vì sao nên xác định đúng nhu cầu trước khi thuê?
Tránh thuê sai hình thức dịch vụ
Không phải gia đình nào cũng cần giúp việc ở lại, cũng không phải trường hợp nào giúp việc theo giờ là đủ. Xác định đúng nhu cầu ngay từ đầu giúp gia đình lựa chọn hình thức phù hợp với thời gian, khối lượng công việc và sinh hoạt thực tế.
Dễ thống nhất công việc với người giúp việc
Khi gia đình biết rõ mình cần gì, việc trao đổi với nhân viên cũng cụ thể hơn. Thay vì bắt đầu bằng một yêu cầu chung chung, hai bên có thể thống nhất từng nhóm công việc và thời gian thực hiện.
Chủ động hơn trong chi phí và thời gian
Mỗi hình thức dịch vụ có cách sử dụng khác nhau. Khi biết chính xác mình cần người trong bao lâu và làm những việc gì, gia đình sẽ dễ cân nhắc phương án phù hợp với ngân sách cũng như lịch sinh hoạt của mình.
Giúp quá trình sử dụng dịch vụ thuận lợi hơn
Một người được bố trí cho đúng nhu cầu sẽ dễ phát huy hiệu quả công việc hơn. Vì vậy, thay vì chỉ hỏi “có người giúp việc không?”, gia đình nên bắt đầu bằng câu hỏi “gia đình mình đang cần người hỗ trợ việc gì và trong khoảng thời gian nào?”.
Liên hệ dịch vụ giúp việc nhà tại Sài Gòn Ba Miền
Nếu bạn đang phân vân chưa biết gia đình mình phù hợp với dịch vụ giúp việc nhà, giúp việc theo giờ, giúp việc ở lại, chăm sóc người cao tuổi hay chăm trẻ, hãy trao đổi trực tiếp với Sài Gòn Ba Miềnvề nhu cầu thực tế.
Bạn có thể chia sẻ số thành viên trong gia đình, công việc cần hỗ trợ, thời gian cần người và những yêu cầu đặc biệt nếu có. Từ những thông tin đó, Sài Gòn Ba Miền sẽ cùng gia đình trao đổi để xác định hình thức dịch vụ phù hợp hơn và cung cấp các dịch vụ hỗ trợ gia đình với nhiều nhu cầu khác nhau, từ dịch vụ giúp việc nhà, giúp việc theo giờ, giúp việc ở lại đến chăm trẻ và chăm sóc người cao tuổi.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ SÀI GÒN BA MIỀN
- Địa chỉ: 113 Hồ Bá Kiện, Phường 15, Quận 10, TP.HCM
- Hotline: 0906 736 656 – 0919 776 656 – 0968 923 708
- Email: saigonbamien@gmail.com
- Thời gian làm việc: 7h30 – 20h
- Website: giupviecnhabamien.com
Sài Gòn Ba Miền bắt đầu từ nhu cầu thực tế của gia đình để tìm phương án hỗ trợ phù hợp.

